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■ 脱会手続きの手順

脱会については『郵送のみ』で受付させて頂いております。
(毎月15日まで弊社到着分が、当月末日脱会となります)

1)本メールに添付させて頂きましたKobe-u.com脱会届をプリントアウトして頂き、必要事項をご記入の上、コウベ・ユー・ドットコムサポートセンターまでご郵送ください。
※ご記入漏れがあると、脱会手続きの受付けはいたしかねますので、ご注意ください。
※ID、メールアカウントが不明の場合は、「不明」と必ずご記入下さい。
ご記入なき場合は、脱会手続きの受付はできません。

2)脱会手続きが完了した時点で「脱会完了のお知らせ」メールを発送致します。
※郵送でのお知らせは行っておりませんので、メールのご確認をお願い致します。

【必ずお読みください】

●脱会/脱会取消は、必ず『郵送』にてお申し込みください。
毎月15日までに弊社到着分は、当月末日での脱会となります。
※16日以降の弊社到着分は、翌月末日での脱会になります。
●脱会手続後、脱会完了までは、通常通りご利用いただけます。
●脱会に伴いコウベ・ユー・ドットコムのサーバー等に残っているデータは全て消去されます。
●脱会手続き完了後(毎月15日以降)の脱会取消はいたしかねます。
再度ご利用いただく場合は、もう一度新規入会の手続きが必要です。
●加入月切内(毎月1日〜末日迄)に脱会した場合は、基本料(月額料)とオプション料金(発生した場合)をご請求いたします。
●脱会月の利用料金は、脱会手続き完了後のご請求となります。ご了承下さい。
クレジット会社の締日によっては、2ヶ月程度遅れる場合がございます。)
●脱会までに発生する、弊社に対する債務の全額を弊社の指示に従い、一括して支払うものとします。なお、既に支払われた料金については、一切払い戻し致しません。



■ 脱会届ダウンロード

kobe-u.com<kobe-u.comサービス>脱会届(PDF文書 15KB)

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■ 脱会届の送付

上記脱会届をダウンロードの上、必要事項をご記入の後、お送りください。

 

〒531-0073 
大阪市北区本庄西1-1-7
コウベ・ユー・ドットコム サポートセンター脱会係行





■ お問い合わせ

ご質問・お問い合わせ等ございましたら、下記電話番号までお気軽にお電話ください。

コウベ・ユー・ドットコム サポートセンター
TEL:06-6359-6504

e-mail:infodesk@kobe-u.com
平日 : 9:00〜12:00、13:00〜17:00
《土日祝日、年末年始 :休み》

 


 
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